Бюджетная авиакомпания Wizz Air готовит революцию в багажной политике. Речь идет ручной клади – если хотите, чтобы она была с вами в самолете, придется заплатить.
Платите или не платите
Говорят о введении платы за ручную кладь. Но данный сбор не будет обязательным. Для путешественников оплата за перевозку ручной клади будет гарантией того, что их багаж будет пропущен именно в салон. Те, кто не хочет платить, могут оказаться в ситуации, что их сумка или рюкзак отправится в багажный отсек самолета.
С этой проблемой сталкиваются пассажиры другох лоукостов: часть ручного багажа не помещается в салон, и тогда его передают в багажній отсек. Опытные лоукостеры, зная это, норовят оказаться первыми в очереди на посадку. Те, кто оказался в хвосте, сдают свои вещи в багаж, а это чревато, если речь идет о ноутбуках или других хрупких вещах.
Эксперты отмечают, что в случае перелета на Airbus A320 борт может принять багаж 80 человек , которые заплатят за эту услугу. На маршрутах , выполняемых Airbus A321, помещается поклажа 90 человек. Остальные будут вынуждены считаться с вероятностью того, что их багаж будет лежать в багажном отсеке.
Изменения – с июля
Новые правила могут вступить в силу с 19 июля, но будут распространяться на рейсы , выполняемые только с 29 октября, то есть с начала зимнего расписания.
Пассажиры, которые уже купили билеты на проезд после 29 октября, получат информацию об изменениях в правилах.
Еще одно предполагаемое изменение – перевозчик планирует уменьшить вес зарегистрированного багажа с 23 до 20 кг при том, что цена, вероятно, не изменится. Не изменится плата за перевозку багажа до 32 кг.
В ответ на запросы журналистов представитель Wizz Air прокомментировал: «Мы постоянно отслеживаем тенденции и предпочтения потребителей и стремимся к улучшению качества услуг и продуктов, чтобы удовлетворить ожидания своих клиентов. Каждое изменение правил будет объявлено в установленном порядке».
Правила на сегодня
Напоминаем, если размер ручной клади не превышает 42x32x25см, Wizz Air разрешает провозить ее бесплатно. Мелкая ручная кладь должна умещаться под сиденьем. Допустимый вес не более 10 кг. Больше внимания при посадке обращают на размер, чем на вес клади.
Если ваша ручная кладь по размеру больше, чем разрешают правила, но не превышает 56x45x25 см, можно взять ее на борт, заплатив сбор. Она должна помещаться на багажной полке над головой.
Стоимость крупного багажа при покупке билета онлайн составляет около 20 евро, на стойке регистрации – 35 евро.
Добавлено
30 октября 2017 года Wizz Air, крупнейший лоукост-авиаперевозчик в Центральной и Восточной Европе, ввел новые правила перевозки ручного багажа, позволяющие всем пассажирам путешествовать с одним предметом крупной ручной клади без взимания за это платы.
Пассажирам будет автоматически предоставлена возможность перевозить один предмет ручного багажа размером 55x40x23 см и максимальным весом 10 кг, стоимость которого будет включена в цену билета. Путешественники также смогут взять с собой на борт покупки из дьюти-фри после прохода контроля безопасности.
Тем клиентам, которым необходима дополнительная ручная кладь, услуга WIZZ Priority разрешает брать на борт небольшую сумку размером 40x30x18 см и помещать её под сиденье кресла. Сервис гарантирует перевозку бесплатного ручного багажа (55x40x23) в салоне самолёта. Помимо этого, WIZZ Priority предоставляет пассажирам возможность избежать очереди во время посадки и первыми сесть в самолёт (также доступно для пассажиров в случае приобретения услуг WIZZ Go, WIZZ Plus и WIZZ Privilege Pass).
Йохан Ейдхаген (Johan Eidhagen), Директор по маркетингу Wizz Air отметил: «Удовлетворённость пассажиров является нашим приоритетом, именно поэтому мы всегда прислушиваемся к мнению клиентов и сейчас предлагаем возможность бесплатного провоза большого предмета ручной клади с каждым забронированным билетом Wizz Air. Это еще один пример приверженности WIZZ предоставлению превосходного сервиса на каждом этапе путешествия – с момента заказа авиабилетов до посадки в месте назначения. Команда Wizz Air с нетерпением ждёт всех пассажиров на борту самолётов нашей авиакомпании».
Источник http://podroze.gazeta.pl