Cертификаты для отелей и аэропортов, система безопасности для туристов… Министерство культуры и туризма Турецкой Республики разработало и запустило программу «Сертификации Здорового Туризма», которая начинает действовать с начала с летнего сезона 2020. Программа включает в себя широкий спектр мер по безопасности транспортировки, проживания, состояния здоровья сотрудников учреждений туристической сферы и гостей страны.
Согласно программе, международными сертификационными организациями будет выдаваться сертификат, документально подтверждающий выполнение требований по охране здоровья и гигиене труда в авиакомпаниях, аэропортах и других транспортных объектах, в жилом секторе и на предприятиях общественного питания.
«Турция стала образцом для подражания для всего мира во время пандемии Covid-19 благодаря развитой системе здравоохранения и применявшимся методам лечения, — заявил Мехмет Нури Эрсой, Министр культуры и туризма Турецкой Республики. — Запуск этой сертификационной программы подразумевает, что Турция намерена играть ведущую роль в отношении нормализации деятельности туристической сферы. Сегодня меры глобального карантина, принятые из-за вируса Covid-19, приведшие к невиданным ранее последствиям во всем мире, постепенно смягчаются и, именно сфера туризма играет жизненно важную роль с точки зрения возвращения общества к нормальной жизни. Гостеприимство, как неотъемлемая часть нашей культуры, заставляет нас быть первыми готовыми к формату «здоровый туризм». Наша программа сертификации должна гарантировать, что наши гости в Турции будут проводить свой отпуск безопасным и гигиеничным образом и чувствовать себя комфортно во время своего визита. Программа включает в себя превентивные и защитные меры в отношении воздушных, морских и наземных перевозок, портов прибытия, всех объектов сферы отдыха и развлечений, а также состояния здоровья сотрудников отрасли и самих туристов. Мы будем стимулировать всю нашу транспортную систему и сферу туризма к принятию полного комплекса мер разумной предосторожности для здорового отдыха гостей путем прохождения этой сертификации».
Программа «Cертификат Здорового Туризма» стоит на 4 столпах: «Здоровье и безопасность пассажиров», «Здоровье и безопасность сотрудников», «Меры предосторожности на объектах» и «Меры предосторожности в сфере транспорта». “Здоровье и безопасность пассажиров” – меры предосторожности, применяемые в отношении туристов с момента их прибытия в страну и до обратного вылета.
Перечень этих мер включает в себя:
«Здоровье и безопасность пассажиров»
- ограничение на вход в терминалы пассажиров без защитной маски
- предоставление пассажирам бесплатных защитных масок
- применение тепловизионных камер для измерения температуры тела на входе в здания аэровокзала/аэропорта
- наличие в достаточном количество дезинфицирующих средств и дезинфекционных кабин
- применение специальных мер предосторожности в отношении пассажиров, которые определяются как потенциальная группа риска.
“Здоровье и безопасность сотрудников”
- комплекс мер предосторожности в отношении обеспечения физического и психического здоровья персонала на транспорте, в жилых помещениях и на объектах сферы общественного питания.
- специальные меры, в том числе, гигиенические и санитарные тренинги для персонала
- психологическая поддержка сотрудников
- предоставление необходимого гигиенического/медицинского оборудования
- контроль температуры персонала с помощью тепловизионных камер
- мягкое планирование графика труда и отдыха персонала
- проведение тренингов по охране здоровья, личной и производственной гигиене
- осуществление регулярных проверок здоровья персонала
“Меры предосторожности на объектах”
Для предотвращения новых заражений разработаны специальные меры, которые должны быть приняты в жилых помещениях, заведениях общественного питания, зонах для развлечений, и эти меры четко определены в рамках программы сертификации. Программа обеспечивает реализацию и контроль выполнения таких мер, как:
- социальная дистанция
- ограничение внешних контактов
- изоляция, которая может понадобиться для контроля распространения пандемии как среди персонала, работающего на объектах туристической сферы, так и среди гостей страны.
“Меры предосторожности в сфере транспорта”
Комплекс мер и правил для воздушного, наземного и морского транспорта.
- тренинги сотрудников сферы транспорта
- контроль здоровья персонала
- дезинфекция транспортных средств и организация системы пассажирских перевозок в соответствии со стандартами безопасной дистанции
Процесс сертификации отелей начнут уже в мае.
С 1 июня 2020 Турция начнет публикацию списка учреждений и объектов туристической сферы, получивших сертификат программы по всем коммуникационным каналам, включая веб-сайт Министерства страны.
